Contra-experts kritisch over visie Verbond op schaderegeling

Contra-experts Anton Coolen en Eric Horssius zijn het eens met het Verbond van Verzekeraars dat er nog veel te verbeteren valt aan de schaderegeling.

Zij zetten echter grote vraagtekens bij het hiertoe onlangs door het Verbond opgestelde position paper : “Het Verbond zoekt de verbetering niet in het aanpakken van snelheid, efficiency   en communicatie, maar in de aloude en onjuiste ‘verdeel- en heersgedachte’ dat door haar voorgedragen experts beter zijn dan andere experts.” 

Volgens Coolen en Horssius zet het Verbond zich in het gewraakte position paper ten onrechte af tegen ongebonden en niet verenigde experts: “Door zo te handelen ontstaat een gesloten markt van aanbieders van expertisediensten, nagenoeg geheel in stand gehouden door de verzekeraars. Aldus is het moeilijk, zo niet onmogelijk, om als gedupeerde nog een expert te vinden die het oneens is/ mag zijn/ kan zijn met de maatschappij expert.” 

In een open brief aan verschillende media stellen beide contraexperts daarnaast dat de Gedragscode Expertiseorganisaties de betrouwbaarheid, professionaliteit, helderheid en integriteit van schade-experts onvoldoende waarborgt: “De code omvat nu voornamelijk open normen en gedragsregels. Wij moeten naar een code toe die meer aansluit bij hetgeen de verzekerde verwacht van de expert, bijvoorbeeld op het gebied van snelheid, efficiency en communicatie.

Belangrijker nog: wij moeten naar een integrale aanpak van goede schadeafwikkeling toe. Zo’n aanpak begint met het scholen van schadebehandelaars en het controleren en beperken van de -veelal in het geheim- uitgevoerde onderzoeken van verzekeraars.”

De Coolen Expert

Neem contact op met onze experts.

Laatste artikelen

blank

Onze kosten?

Niet tevreden is niet betalen! Wij zijn ervan overtuigd dat wij zoveel meerwaarde voor jou realiseren, dat jij de eventuele minimale kosten graag voldoet.
Graag leggen we je uit hoe dit werkt.

Lees meer
blank
Niet tevreden is niet betalen! Wij zijn ervan overtuigd dat wij zoveel meerwaarde voor jou realiseren, dat jij de eventuele minimale kosten graag voldoet.
Graag leggen we je uit hoe dit werkt.
blank

Stel gerust je vraag aan ons!

Heb je vragen of wil je graag een afspraak maken? Neem dan telefonisch contact met ons op of stuur ons een e-mail bericht.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van ons laatste nieuws.

Je gebruikt een verouderde webbrowser

Deze website maakt gebruik van moderne technieken die niet worden ondersteund door jouw webbrowser. Update mijn webbrowser

×