Eind 2014 werd de zolderverdieping van de familie Hake getroffen door brand. Hoewel de brandweer snel ter plaatse was, kon niet worden voorkomen dat de gehele bovenverdieping uitbrandde. De familie Hake heeft Coolen Expertise ingeschakeld als hun contra- expert. Hieronder vertellen zij hun ervaring.
Waren jullie direct na de brand meteen overtuigd om een contra- expert in te schakelen?
“We waren meteen van overtuigd om jullie als contra expert in te schakelen mede ook op advies van onze verzekeringsagent.”
Hoe hebben jullie het schaderegelingsproces met Coolen Expertise ervaren?
“Wij hebben dit als zeer positief ervaren zowel zakelijk maar ook persoonlijk maar de de begeleiding van onze experts”.
Wat heeft Coolen Expertise jullie gebracht/opgeleverd tijdens en na het schaderegelingsproces?
“Het gevoel dat er met je meegeleefd wordt en dat met als uiteindelijk als resultaat hopelijk een mooi huis.”
Wat zouden jullie na jullie eigen ervaringen adviseren aan gedupeerden van een brand?
“Direct hulp inschakelen van jullie als expertise bureau. Mede door jullie zijn wij ontlast van allerlei moeilijke problemen die de brand heeft veroorzaakt Zowel op financieel gebied maar ook op emotioneel gebied.”
Familie Hake
