Pets Place

In juni 2015 is het appartement boven de dierenwinkel Pets Place in Wijchen, volledig uitgebrand. Als gevolg van deze brand, was er flinke rook- en roetschade in de winkel. Eigenaresse Marian Peters heeft Coolen Expertise ingeschakeld als hun contra expert. Hieronder vertelt zij hoe zij het contact met de contra-experts van Coolen Expertise heeft ervaren.

Was u direct na de brand meteen overtuigd om een contra- expert in te schakelen?
Ik was ’s ochtends al door een medeondernemer op de hoogte gebracht dat er zoiets bestond als een contra expert. Hierna heb ik contact met Coolen gehad en zij hebben direct een goede expert gestuurd. Ook tussenpersoon geraadpleegd of het verstandig was en die was positief.

Hoe heeft u het schaderegelingsproces met Coolen Expertise ervaren?
Erg prettige samenwerking. En er werd veel administratief en verzekeringswerk uit handen genomen  waardoor wij compleet konden focussen op de wederopbouw en opening van de winkel.

Wat heeft Coolen Expertise u gebracht/opgeleverd tijdens en na het schaderegelingsproces?
De onderhandelingen met de verzekering gedaan waardoor wij daar geen zorg over hadden.

Wat zou u na uw eigen ervaringen adviseren aan gedupeerden van een brand?
Laat je bijstaan door een contra expert!

Marian Peters
Pets Place Wijchen