Op verzoek van Coolen Expertise heeft mr. Dik van Velzen, autoriteit op het gebied van zorgplicht en de financiële dienstverlening, een rapport geschreven met de titel: “Expertise, contra-expertise en zorgplicht”
Zorgplicht
Voor financieel adviseurs is contra-expertise een belangrijk onderdeel van de advisering. Het goed behartigen van de belangen van de relatie blijft de kern van de zorgplicht, in het bijzonder in geval van schade. “Contra- expertise bleek echter lang niet altijd op de agenda van het intermediair te staan in de adviesgesprekken met verzekerden voor of net na een brand. Opvallend, zeker gezien de taak en de hiermee gepaard gaande verantwoordelijkheid die het intermediair hierin heeft in het kader van de zorgplicht”, aldus Klaas Coolen van Coolen Expertise.
Dik van Velzen
Bovenstaande was voor Coolen Expertise reden om aan een autoriteit op dit gebied te vragen een rapport over zorgplicht en contra-expertise op te stellen. Mr. Dik van Velzen heeft jarenlange ervaring in de verzekeringsbranche en is hoofdredacteur van de Beursbengel, senior beleidsadviseur van NIBE-SVV en medeauteur van het boek ‘Zorgplicht loont! Praktijkgids over zorgplicht en beloning’.
Rapport
Dik van Velzen is er in geslaagd om op heldere en informatieve wijze de zorgplicht in het kader van expertise en contra- expertise nader te belichten. Dit rapport geeft duidelijkheid over de vergoeding van expertisekosten, de dekking in algemene zin voor de kosten van de contra-expert, de kosten bij aansprakelijkheidsschades maar ook over de rol als financieel adviseur bij het adviseren van contra-expertise in het kader van de zorgplicht. Naast de gang van zaken in de praktijk wordt ook de juridische en theoretische achtergrond toegelicht.
Klaas Coolen: “Met dit rapport hopen wij het intermediair, verzekerden en andere geïnteresseerden extra achtergrond informatie te geven over het belang van het tijdig inschakelen van een contra-expert”.
Een exemplaar van het rapport is op te vragen bij Coolen Expertise, 073-6441616 of [email protected].
Coolen Expertise
Coolen Expertise B.V. is mede marktleider op het gebied van contra- expertise in Nederland dat zich inzet voor de belangen van gedupeerden na (brand-) schade tijdens het schaderegelingsproces. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze website: www.coolenexpertise.nl.
