De komende periode houden we de berichtgeving over het Coronavirus en de maatregelen nauwlettend in de gaten. We volgen deze maatregelen op en baseren onze keuzes op het belang van u en ons team. Daarom beperkt Coolen Expertise zoveel mogelijk fysiek contact met anderen. Onze experts werken vanuit huis. Het secretariaat is tijdens kantooruren met een minimale bezetting geopend. Uiteraard blijven wij gewoon bereikbaar via telefoon en mail.
- Onze (kantoor)medewerkers zullen zoveel als mogelijk vanuit huis werken. Daarmee voorkomen wij onnodig contact tussen collega’s onderling;
- Het secretariaat is normaal bereikbaar tijdens kantooruren. De schade-experts zijn normaal bereikbaar via telefoon en mail;
- Als een medewerker milde gezondheidsklachten heeft, dan werkt deze persoon vanuit thuis. Mocht een medewerker zich weer fit voelen dan kan hij/zij na 48 uur klachtenvrij te zijn weer naar zakelijke afspraken en kantoor;
- Onze medewerkers schudden geen handen bij een begroeting met een zakelijke relatie;
- Afspraken laten wij zoveel mogelijk telefonisch of via video (Skype, Microsoft Teams, Facetime) doorgaan. Wij respecteren daarin het beleid van andere bedrijven en personen;
- Wij maken geen fysieke (externe) afspraken met groepen groter dan drie personen. Fysieke afspraken worden zoveel als mogelijk vervangen door digitale afspraken middels (video)call;
- Als een afspraak toch fysiek plaatsvindt, dan worden de RIVM-regels in acht genomen. Zo houden we o.a. 1,5 meter afstand en bezoeken we geen locaties waar een groepsverbod geldt;
- Op ons op kantoor zijn ruimschoots desinfectiemiddelen aanwezig;
- Wij vragen onze gasten op kantoor bij binnenkomst ook hun handen te desinfecteren. Hiervoor is een desinfectiezuil aanwezig bij de ingang;
- Werkplekken worden minimaal eens per dag gedesinfecteerd en extra na elke bespreking;
- Op ons kantoor is eenrichtingsverkeer ingesteld, zodat gasten en medewerkers elkaar niet tegemoet lopen;
- Vergaderplekken zijn ingericht om minimaal 1,5 meter afstand van elkaar te hebben. De vergaderplekken worden na elke bespreking gedesinfecteerd;
- Onze medewerkers wassen, zoals voorgeschreven door het RIVM, regelmatig hun handen met desinfecterende zeep en water;
- Daarnaast adviseren wij onze medewerkers om, zoals voorgeschreven door het RIVM, te hoesten en niezen in de binnenkant van de elleboog.
Op deze manier proberen wij rekening te houden met de gezondheid van iedereen en onze dienstverlening zo goed als mogelijk voort te zetten. Deze nieuwe situatie kan mogelijk vertraging veroorzaken. We vragen daarvoor uw begrip.
Mocht u vragen of opmerken hebben dan zijn we daarvoor altijd bereikbaar via 073-6441616 of per mail via het contactformulier