“De opstelling van verzekeraars bij schade verhardt. Waar vroeger primair werd gekeken of de schade onder de dekking viel, kijkt men nu als eerste naar afwijzingsmogelijkheden. Kostenefficiency en schadelastbeheersing is het devies en verzekeraars zorgen door de druk op expertisekosten (tenders) ervoor dat experts nauwelijks nog tijd hebben voor de schaderegeling, wat leidt tot meer ontevredenheid bij gedupeerden die zich niet serieus voelen genomen”, vindt Klaas Coolen, directeur van Coolen Expertise.
Vroeger keek men naar dekking nu als eerste naar afwijzing
De Coolen Expert
Neem contact op met onze experts.
